Per evitar caure en estafes de serrallers, és crucial investigar i comparar abans de contractar, demanar pressupostos per escrit, (per whatsapp, per exemple) verificar la identitat de l'empresa, i desconfiar de preus excessivament baixos o de promeses poc realistes. A més, és recomanable buscar referències i ressenyes en línia, i assegurar-se que el manyà tingui una adreça física i un número de telèfon verificable.
Consells detallats:
Investiga i compara:
Abans de contractar un manyà, especialment en situacions d'emergència, cerca referències i ressenyes en línia. Verifica la reputació de l'empresa o professional en llocs web com Google Maps o xarxes socials. Demana recomanacions a amics, familiars o veïns.
Demana pressupostos per escrit.
Un manyà professional t'ha de proporcionar un pressupost detallat abans de començar qualsevol feina, indicant el preu de la mà d'obra, els materials i les possibles despeses addicionals.
Verifica la identitat i l'empresa:
Demana l'existència de l'empresa i la direcció física.
Desconfia de preus baixos o promeses irreals:
Si un preu sembla massa baix en comparació amb els altres, és un senyal d'alerta. Els serrallers fraudulents solen atreure clients amb preus molt baixos per després inflar la factura amb càrrecs addicionals o feines innecessàries.
Para atenció a les evasives:
Si el manyà evita respondre preguntes sobre el preu, el temps estimat de treball o la garantia del servei, és millor buscar una altra opció.
No et deixis pressionar
Un manyà professional no ha d'intentar pressionar-te perquè prenguis una decisió ràpida o acceptis un servei que no necessites. Pren-te el teu temps per comparar opcions i triar la millor alternativa.
Documenta tot:
Si decideixes contractar un manyà, assegura't que quedi constància per escrit de tot allò acordat, incloent-hi el pressupost, l'abast del treball i la garantia del servei.
Protegeix les teves dades:
Mai comparteixis informació personal o bancària amb serrallers desconeguts. Si pagues amb targeta, assegura't que la transacció es faci de manera segura.
Denuncia qualsevol irregularitat:
Si sospiteu que heu estat víctima d'una estafa, denuncieu el cas a les autoritats competents i notifiqueu-ho a l'empresa o professional afectat.
Seguint aquests consells, podràs evitar caure als paranys de serrallers fraudulents i contractar un servei fiable i segur.
