ES POT TRUCAR A UN SERRALLER SI NO ÉS D'URGÈNCIA?
Per descomptat que sí, nosaltres valorem el temps dels nostres clients. Sempre valorem això i complim amb exactitud l'horari acordat, a més, si voleu canviar l'horari, només heu de trucar i dir-ho.
QUANT COSTA CANVIAR UNA PANY?
És necessari conèixer la marca i model del pany per poder estimar-ho amb un mínim de precisió. És per això que es recomana que el tècnic, vagi o que el client li faciliti una fotografia del pany per poder donar pressupost sense compromís.
I PER QUÈ ES RECOMANEN PANYS QUE SON TAN CARS?
Perquè l´experiència ens ensenya. I ens ensenya que s'obté allò que es paga; no fa més mal que haver de canviar un pany barat de curta vida. A Serralleria-Poble Sec creiem que només s'hauria de pagar una vegada les seves necessitats de seguretat. La compra del millor sistema que es pugui permetre, faran rendibles les seves necessitats de seguretat.
HE DE CANVIAR LES CLAUS EN UN PIS QUAN EM MUT A UN LLOC NOU?
Rotundament sí. Fins i tot en el lliurament d'habitatges nous, l'experiència, per desgràcia, ens diu que sempre hi ha còpies de claus que han estat utilitzades pels operaris de construcció. Amb això volem dir, que dotzenes de persones han tingut la clau de casa i és absolutament prioritari canviar-la. És sorprenent la quantitat de robatoris que hi ha sense violència i sense trencar res. Simplement, els lladres tenien la clau de la casa.
CAL CANVIAR EL PANY PER CANVIAR LES CLAUS?
Normalment, la gent es confon amb això. La majoria de vegades que una persona vol canviar el pany, en realitat només vol canviar les claus. Canviar el pany implica canviar tota la part mecànica implicada en l'obertura de la porta. Canviar la clau suposa (gairebé sempre) substituir només algunes peces del pany. Es pot canviar el pany sense canviar la clau i és possible canviar la clau sense canviar el pany.
QUIN ÉS EL PANY MÉS SEGUR? I M'HAURIA DE PREOCUPAR PER AIXÒ?
Per què no? Si instal·leu Panys de millor qualitat no són molt més cars, i són físicament més segurs. Hi ha diferents marques i models que ofereixen una gran seguretat, per exemple, Panys i cilindres contra intents de perforació i trencament. De totes maneres, és convenient que compti amb un pany de seguretat i comproveu la seguretat de les seves finestres.
ES POT CANVIAR UN CILINDRE D'UNA MARCA PER UN ALTRE D'ALTRA MARCA ?
Normalment si, encara que no sempre, però el més habitual és que la majoria de fabricants dissenyin models similars per fer la competència entre ells mateixos.
ÉS CERT QUE HI HA CLAUS MESTRES PER OBRIR LES PANYS?
No, rotundament no. Si que és cert que els lladres fan servir una tècnica d'obertura coneguda com a “bumping” que consisteix a preparar-se claus rebaixades de determinades marques per així obrir les portes sense fer malbé. Per aquest motiu aconsellem que pregunteu si el vostre pany és anti-“bumping”
SI TINC UNA PORTA DE SEGURETAT ÉS NECESSARI TANCAR AMB CLAU?
Sí, sempre. Independentment de la porta que vostè tingui, sempre s'ha de tancar amb clau, hi ha poquíssims models que són antitargeta i normalment s'usen en comunitats de veïns (pel cost que té) ja que no tots els veïns es preocupen de tancar amb clau, a més que la normativa prohibeix en aquests casos que així ,sigui per motius de ràpida evacuació. (consulteu per a aquests casos)
LA MEVA CLAU NO GIRA I NO PUC OBRIR.. QUE PASSA?
Això pot ser degut a diversos motius, però ho podem resumir en tres motius.
-A quedat una clau posada per dins de la porta, en aquest cas, la clau de dins, no ens permet que puguem introduir la clau del tot per fora i per això no es pot girar. Tècnicament, això es resol amb facilitat-
-El cilindre s'ha fet malbé. En aquest cas, cal trencar el cilindre per obrir.
-El pany està fet malbé. En aquest cas, es perfora pany per obrir.
Qualsevol dubte, consulta o pregunta que no hi sigui aquí, pots adreçar-te directament a nosaltres mitjançant el formulari de contacte , per tèlefon; 934 410 652 o mitjançant WhatsApp: 608 189 322 i en breu respondrem.
